A FASES DA LUA® envia seu pedido rapidinho, em até 1 DIA ÚTIL APÓS A CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO.
O frete é calculado durante o processo de compra, é só adicionar o seu CEP no campo “Calcule o Frete” e o valor será calculado automaticamente. O resultado desse cálculo será somado ao valor da compra gerando o valor total a ser pago.
Os produtos serão entregues via PAC, SEDEX ou Transportadora em todo o Brasil.
O valor do frete está relacionado as dimensões e peso do produto, a distância do local de entrega da encomenda e a forma de entrega.
A entrega do pedido em área rural ou de risco é realizada exclusivamente na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário e com a necessidade de que o cliente precise retirar o pedido nesta agência.
No dia em que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail nosso com o CÓDIGO DE RASTREAMENTO para que você acompanhe seu pedido.
Importante:
- Os Correios ou a Transportadora irá fazer 3 tentativas de entrega.
- Sendo impossível a entrega devido a ausência de uma pessoa civilmente capaz de receber o pedido, o mesmo ficará disponível para retirada na agência mais próxima do endereço do destinatário, durante cinco dias corridos, após essa data será devolvida ao remetente.
- A entrega no balcão da unidade é feita apenas ao próprio destinatário ou pessoa por ela autorizada.
- Se o pedido não for entregue ele irá retornar para nossa loja gerando o pagamento do envio novamente.
- Em qualquer fase do processo estamos sempre à disposição para ajudar.
Devolução da encomenda pelo Correios ou Transportadora:
A FASES DA LUA® não se responsabiliza pelo preenchimento errado do campo DADOS DE ENTREGA, causando assim a devolução do produto.
- Região Sudeste: compras acima de R$ 199,00
- Regiões Sul e Centro-Oeste: compras acima de R$ 319,00
- Regiões Norte e Nordeste: compras acima de R$ 379,00
No carrinho, você irá visualizar a opção de Frete Grátis assim que o valor necessário for atingido e você colocar o seu CEP.
Vão aparecer uma ou mais opções de Frete Grátis, pelos Correios ou Transportadora, basta selecionar qualquer uma e finalizar a sua compra.
A sua compra será enviada por qualquer uma das transportadoras listadas, independente da sua escolha. Não se preocupe o importante é você clicar em Frete Grátis e fechar sua compra.